El Ministerio de Salud de Jujuy recordó a la comunidad que SAME Salud Mental está disponible las 24 horas del día, integrando una red de servicios públicos y gratuitos a la que se puede acceder mediante los números 107 o 0800 888 4767. Este equipo interdisciplinario atiende urgencias, emergencias y brinda asesoramiento en salud mental, reforzando el compromiso provincial con la atención integral y humanizada.
Desde el inicio del año y hasta fines de agosto, el servicio contabilizó 5.000 atenciones presenciales, 1.200 telefónicas y 150 intervenciones sociales, con un promedio diario de 10 a 15 consultas. Actualmente, el equipo está conformado por 16 profesionales en psicología y 2 en trabajo social, quienes cubren turnos durante todo el día para dar respuesta a la creciente demanda.
Crecimiento y fortalecimiento del equipo
La jefa del servicio, Elisa Vanesa Camacho, recordó que el área se conformó en 2017 con solo cuatro profesionales, dedicados a la atención prehospitalaria en ambulancias. Durante la pandemia, el SAME amplió su alcance con la atención telefónica y, en 2023, incorporó la línea 0800 como herramienta clave para responder a casos leves o moderados.
Además de intervenir en crisis, el equipo realiza contención al personal del SAME 107, evaluaciones psicológicas a aspirantes de la unidad y capacitaciones en primeros auxilios psicológicos, promoviendo una cultura de cuidado y empatía dentro del sistema de salud.
Humanización y compromiso
Camacho destacó que uno de los mayores logros del servicio ha sido fortalecer la calidez y la humanización en la atención, aspectos fundamentales para acompañar a quienes atraviesan situaciones de vulnerabilidad emocional.
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